iPhone ins Wasser gefallen: Fehler, die Ihr Telefon töten

Ein iPhone im Schwimmbad. Ein iPhone in der Toilette. Ein iPhone in der Spüle beim Abwasch. In 7 von 10 Fällen hätte der Schaden weitaus geringer sein können, wenn der Kunde in den ersten Minuten gewusst hätte, was er tun - und vor allem was er vermeiden - sollte.

Neuere iPhones haben eine IP68-Zertifizierung, die angeblich 6 Meter für 30 Minuten überstehen soll. Aber diese Zertifizierung hat Grenzen, die die Leute vergessen: Sie gilt für klares Wasser ohne Druck, die Dichtungen altern, und ein drei Jahre altes iPhone, das in einer Hülle gelebt hat, hat nicht mehr die gleichen Garantien wie ein neues Gerät. Das ist der Haken an der Sache: Die IP68-Zertifizierung ist keine Vollkaskoversicherung.

Hier sind die Fehler, die ich immer wieder sehe, und die richtigen Verhaltensweisen, wenn Ihnen das passiert.

Was in einem nassen iPhone in den ersten Sekunden passiert

Wasser an sich ist nicht zerstörerisch für die Elektronik. Das Problem ist die Elektrizität und das Wasser zusammen. Wenn das iPhone eingeschaltet ist und das Wasser mit stromführenden Schaltkreisen in Berührung kommt, entstehen sofort Mikrokurzschlüsse. Das ist der Punkt, an dem das Gerät kaputt geht - nicht während des Trocknens, nicht danach.

Das Wasser dringt durch die Anschlüsse, die Lautsprechergitter, die Dichtungen der Power-Taste und manchmal auch durch Mikrorisse im Glas ein, die man nicht einmal sehen konnte. Wenn es einmal im Inneren ist, verteilt es sich durch Kapillarwirkung auf der Hauptplatine. Je länger das Handy eingeschaltet ist, desto weiter schreitet der Schaden voran.

Fehler Nr. 1 - Sofort wieder einschalten und überprüfen

Das ist der natürlichste und gefährlichste Instinkt. "Ich will nur wissen, ob es noch funktioniert. Wenn das iPhone im Wasser ausgegangen ist, bedeutet das Ausschalten des Geräts, dass es in einem weniger gefährlichen Zustand bleibt. Es wieder einzuschalten bedeutet, dass Strom durch potenziell feuchte Schaltkreise fließt.

Wenn das iPhone nach dem Schock noch eingeschaltet ist, sollten Sie es nicht zu sehr manipulieren. Schalten Sie es so schnell wie möglich aus und lassen Sie es ausgeschaltet. Widerstehen Sie dem Drang, eine Funktion nach der anderen zu testen. Jede Sekunde, in der das Gerät eingeschaltet ist und sich Feuchtigkeit im Inneren befindet, erhöht das Risiko einer dauerhaften Oxidation.

Fehler Nr. 2 - Es in Reis stecken

Der Reismythos hält sich hartnäckig. Reis nimmt die Umgebungsfeuchtigkeit aus der Luft auf - nicht das flüssige Wasser, das zwischen den elektronischen Bauteilen eingedrungen ist. Ein Kunde kam zu mir, nachdem er sein iPhone 13 72 Stunden lang in Reis eingelegt hatte. Der Reis war leicht feucht. Das Innere des Telefons auch. Und die Oxidation war drei Tage lang fortgeschritten.